ÖLÇEMEDİĞİNİZ İŞLETMEYİ YÖNETEMEZSİNİZ
Müşterilerinizin görüşlerine önem verdiğinizi ve onları önemsediğinizi hissettirmenizin yanı sıra; müşteri odaklı pazarlamanın temeli olan “Müşteri Memnuniyeti” noktasında, işletmenizi geliştirebilmek için veriler toplayın, analiz edin, işletmenizi daha akılcı yönetin
Havan ASİST Müşteri Memnuniyet Sistemi Sayesinde
Müşteri memnuniyetinizi gerçek verilerle ölçün. Uygulamayı Android uyumlu cihazınıza yükleyin, işletmenizde ölçülebilir bir memnuniyet analizi yapmaya başlayın.
- Haftalık, aylık, yıllık veya belirlenen tarihler arasında sonuçlara ulaşın.
- Olumsuz cevaplara 5’e kadar ek soru sorarak, aldığınız yanıtları aynı şekilde raporlayın.
- Web tabanlı raporlama ile mobil cihazlardan veya bilgisayarınızdan raporlarınıza ulaşın.
- Basit ve amaca uygun tasarlanmış rapor arayüzünü kolay ve pratik bir şekilde kullanın.
- Tüm rapor sonuçlarını PDF olarak kaydedip saklayın.
- Sınırsız sayıda cihazda uygulamayı kullanma şansına sahip olun, işletmenizin farklı alanlarından veriler toplayın.
MÜŞTERİ MEMNUNİYET SİSTEMİNİ NEDEN KULLANMALISINIZ
İşletmenizin gelişimine katkı sağlamının en doğru yolu, pozitif ve negatif yönlerinizi eleştiren müşterilerinizin fikirlerine değer vermek ve onları analiz edebilmektir.
Müşteri geri bildirimleri; büyüme, promosyon yönetimi, raf dizaynı, personel yönetimi, fiyat politikası gibi kilit noktaları doğru yönetme ve geliştirme kararları almanızı sağlar, ayrıca işletmeniz ile müşterileriniz arasındaki en önemli bağdır.
İŞLETMENİZE, TERCİHİNİZE ÖZEL ÜRÜN SEÇENEKLERİ
İsterseniz sadece Havan Asist Müşteri Memnuniyet Sistemimizi uygulama olarak kullanabilirsiniz.
Dilerseniz tarafımızdan test edilmiş ve yüklenmiş tabletleri, ihtiyacınıza uygun şık ve ekonomik panel ve kiosk ile birlikte temin edebilirsiniz.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Android 6.0 üzeri işletim sistemi , 8″ ve üzeri tüm android cihazlarda çalışmaktadır.
Web ve Android uygulamamız, yıllık kiralama şeklinde satılmaktadır. İlk satın alma ücreti dışında her yıl, kullanıcı başına %50‘si kadarı ile ödemek yaparak kullanabilirsiniz
Uygulamamız aynı işletmede 10+ cihazda aynı şekilde çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Her bir cihaz için bir kullanıcı daha satın alarak kullanım sağlayabilirsiniz.
Tüm verileriniz, güvenli sunucularımızda saklanıyor; sabah ve akşam olarak günde 2 kez otomatik yedekleniyor
Evet, bizden hiç bir donanım ürünü almadan sadece yazılım lisansı alarak kullanabilirsiniz.
Lisanslama işlemine ait ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık bir saat içerisinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
Uygulama ve web raporlama kısmını 7 gün süre ile test edebilirsiniz. (Talep kısmından “Denemek İstiyorum” seçeneğini işaretleyerek bize talebinizi iletebilirsiniz.)
Soru, İstek ve Önerilerinizde
216 3396772 – destek@havansoft.com